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MOTO Z PLAY - falha no software

Aparelho: MOTO Z PLAY

Marca: MOTOROLA

Data: 26/04/2018 10:00:01

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

23/02/18, 10:22 - ?+55 51 9938-8099: Jacir lajeado

‎23/02/18, 10:23 - ?+55 51 9938-8099: <Mídia omitida>

‎23/02/18, 10:23 - ?+55 51 9938-8099: E fica reiniciando

‎23/02/18, 10:24 - ?+55 51 9938-8099: <Mídia omitida>

23/02/18, 10:25 - Sarah - Suporte Técnico: Bom dia, qual o modelo  ?

‎23/02/18, 10:26 - ?+55 51 9938-8099: Z2 play

‎23/02/18, 10:27 - Sarah - Suporte Técnico: Temos um tutorial no sistema utilizando outra ferramenta para a restauração de software

‎23/02/18, 10:28 - Sarah - Suporte Técnico: Já tentou restaurar ? Parece ser uma falha de sistema

‎23/02/18, 10:28 - ?+55 51 9938-8099: Ok.  Vou testar...

‎23/02/18, 10:29 - Sarah - Suporte Técnico: Teste e me retorne ??

‎23/02/18, 10:29 - ?+55 51 9938-8099: Blz

FIM DO ATENDIMENTO

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Responsabilidade Social

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