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MOTO Z PLAY - Moto z play não tem sinal de operadora, já restaurei pelas configurações de fábrica e nada.

Aparelho: MOTO Z PLAY

Marca: MOTOROLA

Data: 13/12/2018 10:06:22

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:31, 4/12/2018] +55 51 9792-1158: Bom diaaaa 
Novo Hamburgo RS.
Moto z play não tem sinal de operadora, já restaurei pelas configurações de fábrica e nada.
[11:31, 4/12/2018] +55 51 9792-1158: Poderia me ajudar.
[11:32, 4/12/2018] +55 51 9792-1158: ? *
[11:32, 4/12/2018] Sarah Juhlie.: Bom diaaaa !!
[11:33, 4/12/2018] Sarah Juhlie.: Verificou IMEI ?
[11:34, 4/12/2018] +55 51 9792-1158: Sim, está tudo certo com emei
[11:34, 4/12/2018] +55 51 9792-1158: Liguei sem querer.
[11:36, 4/12/2018] Sarah Juhlie.: Passa firmware nele
[11:36, 4/12/2018] +55 51 9792-1158: Ok
[11:36, 4/12/2018] Sarah Juhlie.: se não resolver, me retorne que vamos checar a placa, ok ?
[11:36, 4/12/2018] Sarah Juhlie.: Sem problemas
[11:37, 4/12/2018] +55 51 9792-1158: Ok. Obrigado.
[11:39, 4/12/2018] Sarah Juhlie.: Imagina !

FIM DO ATENDIMENTO

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