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MOTO Z PLAY - que não sobe rede reconhece chip mais nao da rede

Aparelho: MOTO Z PLAY

Marca: MOTOROLA

Data: 20/09/2019 10:16:26

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

22/08/19 17:27 - +55 11 98116-8930: Boa tarde estou com um problema numa placa do moto z play que não sobe rede reconhece chip mais nao da rede

22/08/19 17:31 - Sarah: Boa tarde

22/08/19 17:31 - Sarah: imeis ok?

22/08/19 17:31 - +55 11 98116-8930: esta ok

22/08/19 17:33 - Sarah: verifique se o cqatest está ativado na barra de notificações

22/08/19 17:36 - +55 11 98116-8930: sim ja verifiquei tudo mais não sobe

22/08/19 17:38 - Sarah: cheque os filtros de sinal

22/08/19 17:38 - Sarah: https://www.youtube.com/watch?v=iPScfB75kIk

22/08/19 17:38 - Sarah: se persistir, jogue esses comandos no adb

22/08/19 17:38 - Sarah: fastboot oem fb_mode_set

fastboot oem fb_mode_clear

Fastboot -w

fastboot reboot

FIM DO ATENDIMENTO

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Responsabilidade Social

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A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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