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MOTO Z - após abertura câmera frontal apresenta imagem esbranquiçada

Aparelho: MOTO Z

Marca: MOTOROLA

Data: 31/07/2018 15:40:56

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:23, 13/6/2018] Sarah suporte técnico: e
[11:21, 13/6/2018] +55 81 7902-4983: Bom dia suporte | unidade Boa Viagem | moto z Power, após abertura câmera frontal apresenta imagem esbranquiçada, existe algum material pra limpa lente que vocês sugerem?
[11:21, 13/6/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia
[11:21, 13/6/2018] Sarah suporte técnico: Álcool isopropílico
[11:22, 13/6/2018] +55 81 7902-4983: Diretamente na lente
[11:22, 13/6/2018] +55 81 7902-4983: ?
[11:22, 13/6/2018] +55 81 7902-4983: Como aplicar?
[11:23, 13/6/2018] Sarah suporte técnico: Eu costumo utilizar um cotonete

FIM DO ATENDIMENTO

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