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MOTO Z - Estamos com varios moto z retornando diversas vezes com problema de bateria, como proceder?

Aparelho: MOTO Z

Marca: MOTOROLA

Data: 30/08/2018 17:22:52

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:02, 21/8/2018] +55 71 8804-7704: Boa tarde - salvador Barra  Augusto: Estamos com varios moto z retornando diversas vezes com problema de bateria, como proceder?
[13:07, 21/8/2018] Suporte CS - Leonardo: se a bateria foi trocada precisaria pedir troca para o fornecedor e ver se consegue baterias de melhor qualidade ou originais

FIM DO ATENDIMENTO

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