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MOTO Z - estamos fazendo a troca de bateria de um moto z (xt1650). Após a abertura, colocamos a bateria.

Aparelho: MOTO Z

Marca: MOTOROLA

Data: 31/10/2018 18:57:27

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:41, 31/10/2018] +55 12 99201-3000: Taubate-  estamos fazendo a troca de bateria de um moto z (xt1650). Após a abertura, colocamos a bateria. O aparelho liga, vibra e parece responder aos comandos de touch (vibra ao tocar a tela), mas não dá imagem
[10:48, 31/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Precisa ver se não danificou o flex do display durante a troca
[13:28, 31/10/2018] +55 12 99201-3000: Pela nossa inspeção parece estar 100%
[13:40, 31/10/2018] Suporte CS - Leonardo: o Backlight do display está acendendo ?
[17:28, 31/10/2018] Suporte CS - Leonardo: então vai precisar provavelmente reparar o backlight dele primeiro, precisaria achar o diodo que está em curto

 

FIM DO ATENDIMENTO

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