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MOTO Z - Estou com um moto z3 e ele não está ativando o wi

Aparelho: MOTO Z

Marca: MOTOROLA

Data: 07/04/2020 16:54:56

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:50, 07/04/2020] Unidade São José Dos Campos Jardim Satelite: Boa tarde Sarah, tudo bem? Estou com um moto z3 e ele não está ativando o wi
[16:51, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[16:51, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo ótimo e você?
[16:51, 07/04/2020] Unidade São José Dos Campos Jardim Satelite: Esse endereço MAC não eh válido, neh?
[16:51, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: isso mesmo, está inváligo
[16:51, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: inválido
[16:52, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: vamos passar uma rom pra tentar resolver
[16:52, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual o modelo dele? O que fica na carcaça
[16:52, 07/04/2020] Unidade São José Dos Campos Jardim Satelite: Vc tem alguma aí para passar?
[16:52, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: opa, tem sim
[16:53, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1VYPSOXwgeXxfUunxFYxwF-gFzvetLRKy/view
[16:54, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Esse é o moto z, ta bom?
[16:54, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: só passar essa rom pra ver se volta
[16:54, 07/04/2020] Unidade São José Dos Campos Jardim Satelite: Show
[16:54, 07/04/2020] Unidade São José Dos Campos Jardim Satelite: Vlw
[16:54, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina
[16:54, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: qualquer coisa é só chamar

FIM DO ATENDIMENTO

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