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MOTO Z - Ja passaram 2 aparelhos na loja que só carregam quando estão ligados
Aparelho: MOTO Z
Marca: MOTOROLA
Data: 16/03/2018 09:48:06
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[09:04, 15/3/2018] +55 14 98167-1207: Marilia/SP - Motorola Moto Z - Ja passaram 2 aparelhos na loja que só carregam quando estão ligados. Quando desligados aparece o "raio" mas fica apagando e reaparecendo. Se ligo ele ja com o cabo conectado não carrega, nao atualiza o percentual. Mas se ligo ele primeiro, e depois conecto o cabo, carrega normalmente. Voltou um ontem que troquei a bateria e estava ok. Cliente deixou a bateria zerar e não carrega mais por ficar nessa situação. Tempos atras entrou um para troca de tela e ficava do mesmo jeito. Gostaria de saber se é fato recorrente deste modelo?
[09:24, 15/3/2018] +55 19 99237-1138: Então o Moto Z da bastante problema com conector e com a bateria dele, além de precisar de um carregador turbo original para funcionar perfeitamente. sobre só carregar ligado normalmente é por conta do conector com problema. Mas sim o Moto Z está com bastante problemas de carregamento e o que mais complica é que a motorola não disponibiliza service manual nem nada desse aparelho.
[09:50, 15/3/2018] +55 14 98167-1207: Então. Troquei a bateria de um semana passada.... consumo esta ok.. gasta menos de 20% em 1 hora de video etc... carrega normal.. só ligado... e voltou ontem com a bateria zerada...
Retorno... e nao carrega desligado...
Nesse caso então compensar pedir e trocar a bateria... ou nem vai resolver então ??
[09:52, 15/3/2018] +55 19 99237-1138: da uma carga nessa bateria pela fonte, se ele desligar e manter da mesma forma ai precisa pedir a troca, só não deixe de usar o carregador turbo original da motorola cabo etc... pois esse aparelho é bem chatinho o gerenciador de carga dele.