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MOTO Z - Pra troca do microfone, é normal pra esse modelo?

Aparelho: MOTO Z

Marca: MOTOROLA

Data: 29/07/2018 15:04:53

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:36, 17/7/2018] +55 14 99757-8556: Ourinhos - Moto Z Power
Pra troca do microfone, é normal pra esse modelo?
[13:37, 17/7/2018] +55 14 99757-8556: Seria esse mesmo?
[13:37, 17/7/2018] Suporte CS - Leonardo: O processo é o mesmo, para confirmar o modelo precisa remover o mic do aparelho primeiro
[13:38, 17/7/2018] +55 14 99757-8556: mas sem abrir e tirar não tem como saber?
[13:38, 17/7/2018] +55 14 99757-8556: pq aqui trabalhamos com pedido só
[13:39, 17/7/2018] +55 14 99757-8556: abrir, tirar pra depois pedir fica demorado
ainda mais pro cliente
[13:39, 17/7/2018] +55 14 99757-8556: realmente vi que tem 2 modelos a venda no ML
é pq dentro tem 2 mic mesmo ou pode ser um ou outro?
[13:41, 17/7/2018] Suporte CS - Leonardo: os aparelhos da motorola normalmente vem com 2 ou mais mics na parte inferior, por isso precisaria confirmar primeiro

FIM DO ATENDIMENTO

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