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Motorola Moto C - moto c play estava com um componente solto, não carregava só aparecia o raio ?, fui ressoldar esse componente o aparelho

Aparelho: Motorola Moto C

Marca: Motorola

Data: 30/10/2018 20:57:21

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:13, 29/10/2018] +55 27 99875-6659: São Mateus- moto c play estava com um componente solto, não carregava só aparecia o raio ?, fui ressoldar esse componente o aparelho não liga mais só aparece a imagem de uma bateria
[11:13, 29/10/2018] +55 27 99875-6659: O que pode ser?
[11:15, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: qual a voltagem da bateria dele ?
[11:15, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: está usando bateria original ?
[11:18, 29/10/2018] +55 27 99875-6659: Estou com a original e a primeira linha

[16:59, 29/10/2018] +55 27 99875-6659: SIM
[17:00, 29/10/2018] +55 27 99875-6659: Ele está superaquecendo

FIM DO ATENDIMENTO

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