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Motorola Moto E 2014 - caiu e rompeu o flex do display

Aparelho: Motorola Moto E 2014

Marca: Motorola

Data: 29/09/2020 12:38:08

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:20, 24/09/2020] Unidade Areado: Bom dia Sarah. Moto E2, caiu e rompeu o flex do display. Testei outro display e ele não liga nem o Black Light, porém fica vibrando como se estivesse reiniciando
[16:40, 24/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[16:40, 24/09/2020] Sarah Suporte Técnico: fica vvibrando direto?
[16:41, 24/09/2020] Unidade Areado: Fica
[16:42, 24/09/2020] Unidade Areado: Esse eu vou ver amanhã veja esse vídeo por favor. Mandei no grupo, mas por aqui é mais fácil
[16:48, 24/09/2020] Sarah Suporte Técnico: é curto na placa
[16:48, 24/09/2020] Sarah Suporte Técnico: tem algum condutor fechando curto
[16:48, 24/09/2020] Sarah Suporte Técnico: precisa isolar
[16:51, 24/09/2020] Unidade Areado: Esse aqui?
[16:51, 24/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Tem que ir isolando e testando
[16:52, 24/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Não tem um ponto exato que eu possa te indicar
[16:52, 24/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Esse tipo de caso tem que analisar msmo
[16:52, 24/09/2020] Unidade Areado: Mas na tela vc fala
[16:53, 24/09/2020] Sarah Suporte Técnico: sim
[17:24, 24/09/2020] Unidade Areado: Já isolei tudo e não vai
[17:53, 24/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Esse problema é dado por algum condutor fechando curto
[17:54, 24/09/2020] Sarah Suporte Técnico: você tem queaanlisar e identificar, não tem como ser outra coisa
[17:54, 24/09/2020] Sarah Suporte Técnico: que analisar*
[18:21, 24/09/2020] Unidade Areado: Deu certo

FIM DO ATENDIMENTO

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