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Motorola Moto E 2014 - To com um moto E2 que não está recebendo chamada, mais fazendo esta, o que pode ser?

Aparelho: Motorola Moto E 2014

Marca: Motorola

Data: 30/07/2018 20:38:28

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:07, 30/7/2018] +55 19 98311-1514: Leo blz? To com um moto E2 que não está recebendo chamada, mais fazendo esta, o que pode ser?
[14:09, 30/7/2018] Suporte CS - Leonardo: normalmente isso é desvio de chamada
[14:12, 30/7/2018] +55 19 98311-1514: Problema da operadora certo?
[14:17, 30/7/2018] Suporte CS - Leonardo: nao
[14:17, 30/7/2018] Suporte CS - Leonardo: é uma configuração no aparelho
[14:17, 30/7/2018] Suporte CS - Leonardo: normalmente é isso
[14:18, 30/7/2018] Suporte CS - Leonardo: em alguns casos só restaurando para resolver

FIM DO ATENDIMENTO

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