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Motorola Moto E4 Plus - Moto E4 Plus molhou, foi feito desoxidação.

Aparelho: Motorola Moto E4 Plus

Marca: Motorola

Data: 16/05/2018 14:40:45

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!


[16:07, 14/5/2018] CAIO ESPOSA JENIFFER CAIEIRAS CONSERTA: Boa tarde,

Unidade Franco da Rocha.

Moto E4 Plus molhou, foi feito desoxidação.

Ao conectar a bateria o flash traseiro fica ligado.
[16:08, 14/5/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde, foi retirado as blindagens nessa desoxidação ?
[16:11, 14/5/2018] CAIO ESPOSA JENIFFER CAIEIRAS CONSERTA: Não
[16:13, 14/5/2018] Sarah suporte técnico: precisa retirar
[16:14, 14/5/2018] CAIO ESPOSA JENIFFER CAIEIRAS CONSERTA: Retiro e refaço a desoxidação?
[16:17, 14/5/2018] Sarah suporte técnico: isso !
[16:40, 14/5/2018] CAIO ESPOSA JENIFFER CAIEIRAS CONSERTA: Ok, tks

[17:13, 14/5/2018] CAIO ESPOSA JENIFFER CAIEIRAS CONSERTA: Refiz o processo sem as blindagens, mesma coisa, alguma sugestão?
[17:14, 14/5/2018] Sarah suporte técnico: Tem algum componente em curto na placa
[17:14, 14/5/2018] Sarah suporte técnico: Faça uma analise utilizando um microscópio para identificar irregularidades na placa
[17:15, 14/5/2018] Sarah suporte técnico: vc pode usar também um termovisor ou spray congelante
[17:15, 14/5/2018] CAIO ESPOSA JENIFFER CAIEIRAS CONSERTA: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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