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Motorola Moto E4 - Tô com um moto e4 que não liga aqui

Aparelho: Motorola Moto E4

Marca: Motorola

Data: 10/07/2019 17:23:39

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:06, 27/6/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Bom dia sarah
[09:07, 27/6/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Tô com um moto e4 que não liga aqui
[09:07, 27/6/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Aparenta ser bem novo
[09:07, 27/6/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: A bateria estava morta mas consegui reativar
[09:07, 27/6/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Estou testando o consumo do telefone agora e está assim
[09:08, 27/6/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: E se eu mando ligar o consumo diminui
[09:18, 27/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[09:19, 27/6/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Tudo ótimo
[11:28, 27/6/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Quando tiver um tempo aí me fala
[11:28, 27/6/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Tô precisando da sua ajuda
[11:29, 27/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode falar, sempre estarei a disposição.
[11:36, 27/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Tem algum componente em curto na placa.
Nesses casos você pode usar o spray congelante ou o termovisor para identificar o componente.
[11:36, 27/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Procure na placa por componentes escuros e danificados.
[11:37, 27/6/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Se mandar áudio te incomodar me fala que eu digito
[11:37, 27/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Fica tranquilo
[11:37, 27/6/2019] Sarah Suporte Técnico: ajuda sim

FIM DO ATENDIMENTO

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