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MOTOROLA MOTO E5 PLAY - Inicia sozinho na tela de boot, fica descendo as funções sozinho.

Aparelho: MOTOROLA MOTO E5 PLAY

Marca: MOTOROLA

Data: 24/01/2020 15:29:38

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

19/11/19 16:52 - +55 31 8213-6200: boa tarde estou com um samsung a720f aparecendo a seguinte mensagem "FOI DETECTADA UMIDADE"  e o aparelho não tem nenhum sinal de oxidação ou qualquer tipo de umidade preciso desse auxilio por favor !

19/11/19 16:58 - Sarah Suporte Técnico: algum desses componentes está irregular

19/11/19 16:58 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

19/11/19 16:59 - Sarah Suporte Técnico: dê um banho quimico, se persistir, substitua os termistores

19/11/19 16:58 - Sarah Suporte Técnico: algum desses componentes está irregular

19/11/19 17:00 - +55 31 8213-6200: sem nenhum sinal de oxidação ou liquido !

19/11/19 17:02 - +55 31 8213-6200: mesmo sem sinal de oxidação devo efetuar o banho quimico ?

19/11/19 17:07 - Sarah Suporte Técnico: Se você tiver um microscópio e puder analisar a placa completamente, para ter certeza de que não há pontos de oxidação, não precisa

19/11/19 17:07 - Sarah Suporte Técnico: tente dar um banho quimico

FIM DO ATENDIMENTO

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