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MOTOROLA MOTO E5 PLUS -
Aparelho: MOTOROLA MOTO E5 PLUS
Marca: MOTOROLA
Data: 27/10/2021 17:22:25
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
11/10/2021 09:44 - Unidade Cornélio Procopio: Bom dia @5519989563235
Estou com um Moto E5 Plus, o bichinho não sobe carga, já fiz os seguintes procedimentos:
1- Dock Velho (original) + Bateria Velha (original)
2- Dock Velho (original) + Bateria Nova
3- Dock Novo + Bateria Nova
4- Dock Novo + Bateria Velha (original)
Ele não sobe carga, sábado até o cliente levou embora na *situação 2* pois liberei, no amperímetro estava entrando 1.1A de Carga, mas hoje retornou dizendo que não estava carregando e realmente não está. Seria problema de placa?
11/10/2021 09:48 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
11/10/2021 09:49 - Sarah Suporte Técnico CS: Sim, precisa checar o circuito de carga
11/10/2021 09:51 - Unidade Cornélio Procopio: To achando que é sim Pq fica ligado um tempão em 0%