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MOTOROLA MOTO E5 - não liga após ter pego humidade, fiz a limpeza mas ele continua em loop tanto na tela de carga
Aparelho: MOTOROLA MOTO E5
Marca: MOTOROLA
Data: 26/06/2019 11:01:06
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
01/06/19 10:57 - +55 65 9916-6244: Bom dia, moto e 5 não liga após ter pego humidade, fiz a limpeza mas ele continua em loop tanto na tela de carga quanto na tela de início
01/06/19 11:00 - +55 65 9916-6244: <Arquivo de mídia oculto>
01/06/19 11:00 - Sarah Suporte Técnico: Já reinstalou o sistema?
01/06/19 11:01 - +55 65 9916-6244: <Arquivo de mídia oculto>
01/06/19 11:03 - +55 49 9175-0360: Nao
01/06/19 11:03 - +55 49 9175-0360: Mas acredito nao ser antena, pq depois que passa o software ele fica com torre normal por alguns dias
01/06/19 11:07 - Sarah Suporte Técnico: Você apagou esta mensagem
01/06/19 11:08 - Sarah Suporte Técnico: Bom, eu testaria uma nova antena e tentaria reinstalar o sistema
01/06/19 11:10 - +55 65 9916-6244: Tá falando pra mim ?
01/06/19 11:13 - Sarah Suporte Técnico: Sim.
01/06/19 11:13 - +55 65 9916-6244: Ok
01/06/19 11:14 - +55 65 9916-6244: Antes de tentar reinstalar compensa tentar um hard reset ?
01/06/19 11:14 - +55 65 9916-6244: Tem chance de resolver ?
01/06/19 11:15 - +55 19 99163-2577: Da pra tentar
01/06/19 11:15 - +55 19 99163-2577: Mas
01/06/19 11:15 - +55 19 99163-2577: O problema pode retornar