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Motorola Moto E6 Plus - que com o chip da cliente ela faz ligações
Aparelho: Motorola Moto E6 Plus
Marca: Motorola
Data: 19/11/2020 10:40:44
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[10:18, 19/11/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Bom dia
Estou com um Moto E6 plus, que com o chip da cliente ela faz ligações, a chamada dura uns 30 segundos e ele encerrada a chamada automaticamente. Sempre que ela faz. Mas se ela recebe a chamada, aí não acontece.
[10:18, 19/11/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: O que pode ser?
[10:24, 19/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[10:24, 19/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Parece ser problema de software
[10:24, 19/11/2020] Sarah Suporte Técnico: tente realizar uma reinstalação
[10:25, 19/11/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Tá ok
[10:32, 19/11/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Testei agora com o nossos chip e aí não ocorreu o defeito.
Pode ser alguma falha do chip tbm?
[10:34, 19/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim, com certexa
[10:35, 19/11/2020] Sarah Suporte Técnico: certeza*