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Motorola Moto E6 Plus - retirou bateria do aparelho por achar que estava demorando muito
Aparelho: Motorola Moto E6 Plus
Marca: Motorola
Data: 18/05/2021 16:29:31
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[09:25, 07/05/2021] Loja De Seropédica RJ: Bom dia Sarah, tudo bem?
Henrique da unidade Seropédica/RJ. Estou com um aparelho Moto E6 Plus - XT2520-1 2GB/32GB que durante atualização de software cliente retirou bateria do aparelho por achar que estava demorando muito. Após, aparelho só fica na logo da Motorola e reinicia. Tentei fazer o procedimento via flash tool porém o aparelho não entra no modo download. Tem algum outro procedimento possível?
[09:25, 07/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
Para melhor atendê-los, favor informar:
•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[09:36, 07/05/2021] Sarah Suporte Técnico: bom dia, todo bem e você?
[09:36, 07/05/2021] Sarah Suporte Técnico: somente via box
[09:36, 07/05/2021] Loja De Seropédica RJ: bem
[09:36, 07/05/2021] Sarah Suporte Técnico: esse aparelho é dando pra dar pau no sistema
[09:36, 07/05/2021] Loja De Seropédica RJ: ok, obrigado.
[09:36, 07/05/2021] Sarah Suporte Técnico: danado*
[09:37, 07/05/2021] Loja De Seropédica RJ: Muita coisa, rs
[09:37, 07/05/2021] Loja De Seropédica RJ: ??
[09:40, 07/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ??