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Motorola Moto G1 - ão liga, não apresenta nenhum consumo na fonte

Aparelho: Motorola Moto G1

Marca: Motorola

Data: 22/10/2020 14:44:53

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:16, 16/10/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Boa tarde
Unidade bom Jesus da Lapa bahia 
Moto g1 não liga, não apresenta nenhum consumo na fonte
[17:17, 16/10/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Power normal
[17:18, 16/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[17:18, 16/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Normalmente essa situação representa perda de bootloader (hard brick).

Para comprovar o diagnóstico, faça o seguinte teste:

1. Abra o gerenciador de dispositivos no seu computador e conecte do aparelho;

2. Verifique a porta COM e LPT, a mesma deve reconhecer o driver da memória flash.

Mediante a esse teste, podemos comprovar que o aparelho teve seu bootloader corrompido e será necessários o uso de uma BOX para corrigir o problema.

Caso o aparelho não for reconhecido, o problema pode estar em algum CI e 
será necessário realizar medições para identificá-lo e substituí-lo.

FIM DO ATENDIMENTO

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