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MOTOROLA MOTO G4 PLAY - ô com um motog 4 play

Aparelho: MOTOROLA MOTO G4 PLAY

Marca: MOTOROLA

Data: 30/10/2018 16:52:30

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:02, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: Bom dia Sarah
[12:02, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: Só pra relembrar
[12:03, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: Tô com um motog 4 play
[12:03, 19/9/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia !
[12:03, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: Após atualização parou wifi
[12:03, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: Baixei a atualização pro 7.1.1
[12:03, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: Atualizei
[12:03, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: E continua sem pegar
[12:03, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: Oq pode ser
[12:10, 19/9/2018] Sarah suporte técnico: Aí é problema no circuito de RF mesmo
[12:11, 19/9/2018] Sarah suporte técnico: da pra tentar ressoldar
[12:11, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: ????‍?
[12:11, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: Mesmo depois da atualização?
[12:11, 19/9/2018] Sarah suporte técnico: Sim
[12:11, 19/9/2018] Sarah suporte técnico: Se a atualização não resolveu
[12:11, 19/9/2018] Sarah suporte técnico: precisa ressoldar
[12:12, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: Após o almoço tem como dizer exatamente onde fazer a ressolda
[12:13, 19/9/2018] Sarah suporte técnico: Vou te mandar o esquema elétrico dele
[12:13, 19/9/2018] Sarah suporte técnico: Não tenho foto do local exato
[12:13, 19/9/2018] Sarah suporte técnico: mas conseguimos o esquema elétrico
[12:13, 19/9/2018] Sarah suporte técnico: depois de muito trabalho hahaha
[12:13, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: Tá certo
[12:13, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: Valeu
[12:14, 19/9/2018] Sarah suporte técnico: estou enviando ja
[12:20, 19/9/2018] Diogo RECIFE/PE SMART 169: Valeu sarah
[12:22, 19/9/2018] Sarah suporte técnico: Magina !

FIM DO ATENDIMENTO

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Responsabilidade Social

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