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MOTOROLA MOTO G4 PLAY - ao colocar a bateria o aparelho fica vibrando sem parar e sem apertar botao

Aparelho: MOTOROLA MOTO G4 PLAY

Marca: MOTOROLA

Data: 29/08/2019 10:51:36

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Att., Nicolle

12/07/19 14:15 - RAFAEL AUGUSTO DIAS POÇOS DE CALDAS - MG SMART 582 AG: Moto G4 Play - ao colocar a bateria o aparelho fica vibrando sem parar e sem apertar botao nenhum

12/07/19 14:17 - Sarah: Boa tarde

12/07/19 14:18 - Sarah: Isso é curto

12/07/19 14:18 - Sarah: tenta ligar somente a plaa

12/07/19 14:18 - Sarah: placa

12/07/19 14:18 - Sarah: sem nenhum periférico conectado

12/07/19 14:18 - Sarah: na fonte

12/07/19 14:18 - RAFAEL AUGUSTO DIAS POÇOS DE CALDAS - MG SMART 582 AG: Ok vou tentar e te falo

12/07/19 14:20 - Sarah: ok

12/07/19 14:36 - RAFAEL AUGUSTO DIAS POÇOS DE CALDAS - MG SMART 582 AG: Ele nao desarma a fonte mas consome 5A que é o maximo da minha fonte rss

12/07/19 14:37 - Sarah: Entendi, vocÊ sente algum aquecimento?

12/07/19 14:57 - RAFAEL AUGUSTO DIAS POÇOS DE CALDAS - MG SMART 582 AG: Sim ferve um chip em baixo da latinha de protecao

12/07/19 15:05 - Sarah: retira a blindagem e da uma analisada nesse chip

12/07/19 15:28 - RAFAEL AUGUSTO DIAS POÇOS DE CALDAS - MG SMART 582 AG: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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