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MOTOROLA MOTO G4 PLAY - Estou com um moto G4 play dando tela azul depois da logo de início
Aparelho: MOTOROLA MOTO G4 PLAY
Marca: MOTOROLA
Data: 11/02/2019 11:07:01
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
08/02/19 12:18 da tarde - ?+55 65 9916-6244: Bom dia !
08/02/19 12:18 da tarde - ?+55 65 9916-6244: Estou com um moto G4 play dando tela azul depois da logo de início
08/02/19 12:18 da tarde - ?+55 65 9916-6244: Já fiz o hard reset mas o problema continua, é tela ?
08/02/19 12:21 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
08/02/19 12:21 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Normalmente essas falhas é bateria ou memória nand
08/02/19 12:21 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Substitua a bateria e verifique se persiste, ou teste na fonte
08/02/19 12:22 da tarde - ?+55 65 9916-6244: Testando na fonte, assim que eu apertava o Power ele entrava em loop ligando e desligando
08/02/19 12:24 da tarde - ?+55 65 9916-6244: Com bateria nova a mesma coisa
08/02/19 12:24 da tarde - Sarah Suporte Técnico: É problema na memória nand então
08/02/19 12:24 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Só com box pra resolver e ainda seria uma tentativa
08/02/19 12:26 da tarde - ?+55 65 9916-6244: Tem algo que eu posso tentar sem o box ?
08/02/19 12:26 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Troca do CI
08/02/19 12:40 da tarde - ?+55 65 9916-6244: Ok