MOTOROLA MOTO G4 PLAY - Tô com um moto G4 play aqui

[16:08, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Boa tarde Sarah
[16:08, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Tô com um moto G4 play aqui
[16:08, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Ele reconhece o chip mas não dá sinal e não registra na rede
[16:08, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Verifiquei o IMEI e tá tudo ok
[16:08, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[16:08, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Nas configurações do sistema tbm
[16:09, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Chequei o cabo coaxial e tá normal
[16:09, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: O que pode ser?
[16:09, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Também já testei outro chip
[16:10, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: teria que testar um novo cabo coaxial
[16:24, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: O cabo coaxial tá tendo continuidade
[16:24, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Mas a conexão
[16:25, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Tipo, dentro mesmo da conexão, naquela bolinha da conexão do cabo
[16:25, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Testei a continuidade delas e não tá tendo
[16:26, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: teria que testar um novo cabo coaxial
[16:26, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: ele pode passar continuidade
[16:26, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: mas pode estar com defeito
[17:04, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: iPhone 5, não pega carga mas se estiver desligado e ligar no carregador ele liga
[17:04, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Foi trocada a bateria
[17:04, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: E tela
[17:05, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: O problema ocorreu após você trocar a tela?
[17:06, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Nao testei, o celular chegou todo arrebentado aqui
[17:06, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Caiu do carro em movimento
[17:06, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Só coloquei uma tela nova
[17:06, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: E como a bateria dele estava descarregada e não pegava carga, coloquei uma nova
[17:06, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: entendi
[17:06, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: ja testou um novo dock?
[17:07, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Ainda não, tô te perguntando antes porque às vezes tem alguma solução antes de troca-lo
[17:07, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: sim sim
[17:08, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: nesse caso, pode colocar outro dock
[17:32, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: O dock novo com a bateria nova funcionou, tô testando a bateria velha agora... Às vezes nem precisa trocar
[17:32, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: Vlw pela dica
[17:32, 4/7/2019] Marcondes Técnico Unidade Carangola-MG: ???
[17:32, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina!!