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MOTOROLA MOTO G4 PLAY - ue após a troca da frontal não quer reconhece o chip mas não dá sinal das operadoras

Aparelho: MOTOROLA MOTO G4 PLAY

Marca: MOTOROLA

Data: 20/09/2019 10:17:53

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

23/08/19 10:06 - São Miguel Paulista - Loja: Bom dia! Estamos com um G4 play que após a troca da frontal não quer reconhece o chip mas não dá sinal das operadoras, nenhuma operadora. Já trocamos antena. Sabe o que pode ser?

23/08/19 10:17 - Sarah: Bom dia

23/08/19 10:17 - Sarah: ele reconhece o chip ou não? Não entendi muito bem ??

23/08/19 10:18 - São Miguel Paulista - Loja: Reconhece

23/08/19 10:18 - São Miguel Paulista - Loja: Ele lê os contatos do chip mas não dá sinal

23/08/19 10:22 - São Miguel Paulista - Loja: Acha que teremos que fazer software?

23/08/19 10:27 - Sarah: Pode ser o cabo coaxial também!

23/08/19 10:27 - Sarah: Faz uma reinstalação de software, se o problema persistir, troque o cabo

23/08/19 10:29 - São Miguel Paulista - Loja: Vc diz o cabo da antena? Se for este já trocamos

23/08/19 10:35 - Sarah: esse mesmo

23/08/19 10:35 - Sarah: Você pode jogar esses comandos no adb

FIM DO ATENDIMENTO

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