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MOTOROLA MOTO G4 PLUS - Aparelho desligou durante o uso, não estava carregando e não aqueceu
Aparelho: MOTOROLA MOTO G4 PLUS
Marca: MOTOROLA
Data: 26/02/2018 16:29:28
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[14:12, 26/2/2018] +55 31 8205-3279: Ouro Branco
Moto G4 Plus - XT1640
Aparelho desligou durante o uso, não estava carregando e não aqueceu. Cliente mencionou que dias antes de desligar a tela sozinha ela apresentou umas linhas coloridas no display.
Aparelho liga normalmente
[14:27, 26/2/2018] +55 19 99237-1138: testa outro display então
[14:28, 26/2/2018] +55 31 8205-3279: Já testamos, tbm não liga
[14:40, 26/2/2018] +55 19 99237-1138: liga na fonte, veja se tem algum ponto de aquecimento
[15:45, 26/2/2018] +55 31 8205-3279: Tem um local de aquecimento realmente
[15:51, 26/2/2018] +55 19 99237-1138: ressolda ele, e em ultimo caso precisa trocar o componente