MOTOROLA MOTO G4 PLUS - Um não sobe carga, e o outro fica reiniciando sem sair da logo

boa tarde a todos,

estou com 2 aparelhos moto G4 plus, como já dito um não sobe a carga mais que 3% (e detalhe, a placa esquenta toda. Nesse caso ele até liga, mas mal entra no sistema e já desliga) e o outro fica reiniciando sem parar, sem passar da logo e quando coloco uma bateria, mesmo que com 100%, ele mostra como se estivesse vazia, precisando de carga.

antes de tudo, tudo que é trivial eu já tentei. Sei também que a linha G4 veio com uma série de problemas. Mas mesmo assim, gostaria de saber se alguem já passou por isso e derepente conseguiu achar alguma solução plausível (que não seja trocar a placa, é claro).

No caso do que não sobe a carga, já existe algum tipo de JUMPER tipo o do moto x play ?

No caso do G4 que fica reiniciando, bati uns "print" do ADB para ver se esclarece algo. Aproveitando, alguém sabe se existe outro programa que não seja o ADB ou o RSDLite para flash do motorola ???

fico no aguardo...

Gustavo, referente ao Moto G4 que não carrega, verifique se o vídeo abaixo resolve seu problema.


Pode ser o que o flex do FLASH em alguns casos precise ser trocado ao inves de somente encaixado.

Quanto ao software, o problema dele é o bootloader travado e a firmware mais antiga.

Não é possivel desbloquear o bootloader e nem ter outro software para esse caso, pois para o bootloader é preciso acesso ao sistema do aparelho.

Estamos esperando lançarem a versão mais recente da firmware da motorola para poder instalar nos aparelhos.

Boa Leonardo, valeu mesmo !!!

eu costumo realizar os testes com os aparelhos desmontado ou parcialmente montados para ganhar tempo, e não sabia desse detalhe.

quanto a ROM eu vi que ele pedia para acessar uma opção de desbloqueio em "settings", mas como ele não acessa o sistema, eu me perguntei se dava para desbloquear de alguma maneira. Valeu a dica.

Obrigado !!!