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MOTOROLA MOTO G5 PLUS - o componente danificado é esse aqui,

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 15/07/2020 14:02:35

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:53, 24/06/2020] +55 66 3478-3673: Bom dia sara, tudo bom?
Unidade de Canarana, estou com um moto g5 plus q ele esta esquentando no conector de carga e após uns testes eu consegui descobrir o componente danificado é esse aqui, uma ressolda pode resolver ou é mais viavél a troca do componente? pois ele aparenta estar danificado.
[10:53, 24/06/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[10:56, 24/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia!!! Tudo ótimo e você?
[10:57, 24/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso é melhor fazer a substituição, ressolda não vai resolver
[10:59, 24/06/2020] +55 66 3478-3673: Bem tbm
[10:59, 24/06/2020] +55 66 3478-3673: Ok muito obrigado
[10:59, 24/06/2020] +55 66 3478-3673: ??
[10:59, 24/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina!!

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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