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MOTOROLA MOTO G5 - aparece esta tela antes de ligar...apos esta tela vem a logomarca da motorola e liga. O que fazer?
Aparelho: MOTOROLA MOTO G5
Marca: MOTOROLA
Data: 31/05/2018 17:42:02
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[10:56, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Moto g5 aparece esta tela antes de ligar...apos esta tela vem a logomarca da motorola e liga. O que fazer?
[11:12, 24/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Esse aviso é de bootloader destravado, o cliente deve ter modificado o software, isso não interfere em nada no funcionamento dele
[11:33, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Só que o cliente esta aqui na nossa loja agora e durante a ligacao, ocorreu esta tela acima e reiniciou tudo. Entao eu vi que nao esta ocorrendo apenas ao ligar e sim tb durante o uso.
[11:34, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: O que seria um bootloader destravado? ??
[11:35, 24/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Reiniciar é problema em outra parte
[11:35, 24/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Bootloader voce destrava quando precisa fazer downgrade/root/firmware personalizada no aparelho
[11:46, 24/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Essa tela não influencia em nada como eu disse.. isso ai é alguem que modificou o software do aparelho... sobre ele reiniciar precisa descobrir qual a situação que ele está reiniciando ? pode ser bateria/botão power/software dele (que ja mecheram)/ algum curto na placa
[12:23, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Leozinho...obg pelas informacoes acima??