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MOTOROLA MOTO G5 - aparecendo teste de CQA, aparelho parou de carregar e ficou se sinal da operadora
Aparelho: MOTOROLA MOTO G5
Marca: MOTOROLA
Data: 30/06/2018 14:56:40
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[11:05, 6/6/2018] +55 27 99875-6659: São Mateus- moto G5 Plus - aparecendo teste de CQA, aparelho parou de carregar e ficou se sinal da operadora após aparecer esse teste de CQA, fiz a parada forçada do teste, desativei todas as permissões deste aplicativo é tive que reiniciar em Modo fast-boot ligando o aparelho na opção BP-TOOS aí sim o aparelho voltou a funcionar o sinal da operadora, mas, ainda a bateria não está carregando, então coloquei uma bateria nova, mas , mesmo assim continua não carregando, o que fazer???
[11:10, 6/6/2018] Suporte CS - Leonardo: naõ carregar a bateria precisa ver o conector de carga agora e a bateria
[11:10, 6/6/2018] Suporte CS - Leonardo: voce tentou restaurar pelo PC viu se ele reconhece?
[11:55, 6/6/2018] +55 27 99875-6659: Estava funcionando perfeitamente foi só aparecer esse teste na tela e ficou assim
[11:56, 6/6/2018] +55 27 99875-6659: A bateria eu coloquei uma nova funciona o aparelho mas não carrega