Orçamento online!
MOTOROLA MOTO G5 - Boa tarde suporte Cláudia de Diadema estou com um moto G5 s que o cliente fez atualização apresentou problemas
Aparelho: MOTOROLA MOTO G5
Marca: MOTOROLA
Data: 29/10/2018 21:47:22
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[15:26, 19/10/2018] +55 11 94768-2041: Boa tarde suporte Cláudia de Diadema estou com um moto G5 s que o cliente fez atualização apresentou problemas e ele disse que voltou o software só que agora não aparece número do imei , tem como resolver?
[15:44, 19/10/2018] Suporte CS - Leonardo: precisa atualizar novamente para o 8.1
[15:44, 19/10/2018] Suporte CS - Leonardo: via RSD
[15:44, 19/10/2018] Suporte CS - Leonardo: isso é importante
[15:44, 19/10/2018] Suporte CS - Leonardo: depois faça o dowgrade dele aqui estamos usando a firmware "NPPS26.102-49-14_cid50" detalhe nas linhas de comando não pode colocar as linhas:
"fastboot erase modemst1
fastboot erase modemst2"
[15:44, 19/10/2018] Suporte CS - Leonardo: ai não apaga