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MOTOROLA MOTO G5 - chegou com problema de microfone, foi trocado a sub placa, mas continua sem som, tem alguma sugestão?

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5

Marca: MOTOROLA

Data: 30/06/2018 17:45:18

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!



[11:54, 19/6/2018] +55 31 9530-2865: Bh-assembleia-motog5 chegou com problema de microfone, foi trocado a sub placa, mas continua sem som, tem alguma sugestão?
[12:00, 19/6/2018] Suporte CS - Leonardo: testou o mic no menu de testes dele ?

FIM DO ATENDIMENTO

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