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MOTOROLA MOTO G5 - Estou com um moto g5 que está falhando o microfone
Aparelho: MOTOROLA MOTO G5
Marca: MOTOROLA
Data: 25/07/2019 11:08:13
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
26/06/19 15:36 - Henrique Soares Taubaté-SP: Boa tarde! Estou com um moto g5 que está falhando o microfone. porém, o detalhe é o seguinte: só falha em ligações. Passa no teste de hardware do moto ajuda, funciona no WhatsApp, gravador, assistente do Google, etc
26/06/19 15:36 - Henrique Soares Taubaté-SP: Mesmo com o hard reset o problema continua
26/06/19 15:46 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
26/06/19 15:47 - Sarah Suporte Técnico: Precisa reinstalar o software
26/06/19 15:47 - Sarah Suporte Técnico: hard reset não vai funcionar