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MOTOROLA MOTO G5 - Estou com um moto g5 que liga e fica na tela azul. O que pode ser?

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5

Marca: MOTOROLA

Data: 14/05/2018 16:03:27

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:59, 15/2/2018] Arnaldo Marinho (Saúde): Boa tarde!
Estou com um moto g5 que liga e fica na tela azul. O que pode ser?
[15:00, 15/2/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde,  é uma falha na memoria NAND
[15:00, 15/2/2018] Sarah suporte técnico: tente restaurar o software

FIM DO ATENDIMENTO

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