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MOTOROLA MOTO G5 - estou com um moto g5s que parou de funcionar o waze do nada

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5

Marca: MOTOROLA

Data: 22/05/2019 16:49:29

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:21, 16/5/2019] +55 11 94705-2923: boa tarde Sarah! estou com um moto g5s que parou de funcionar o waze do nada
[12:21, 16/5/2019] +55 11 94705-2923: como se o gps não estivesse ligado
[12:21, 16/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[12:22, 16/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Tenta com outro app de gps pra ver, pode ser um bug no app
[12:22, 16/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Agora se persistir, tente reinstalar a rom
[12:22, 16/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Se mesmo assim persistir, vamos analisar a placa
[12:22, 16/5/2019] +55 11 94705-2923: tabom Sarah
[12:22, 16/5/2019] +55 11 94705-2923: vou tentar e te aviso ok
[12:23, 16/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Ok!
[12:30, 16/5/2019] +55 11 94705-2923: deu certo, deve ser um erro no apo
[12:30, 16/5/2019] +55 11 94705-2923: app*
[12:31, 16/5/2019] +55 11 94705-2923: usei o google maps e funcionou normal
[12:31, 16/5/2019] +55 11 94705-2923: obrigado!
[12:31, 16/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Que bom que deu certo!
[12:31, 16/5/2019] Sarah Suporte Técnico: ImaginaQ!
[12:31, 16/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina!*

FIM DO ATENDIMENTO

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