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MOTOROLA MOTO G5 - fica dando tela preta. Segue o vídeo abaixo
Aparelho: MOTOROLA MOTO G5
Marca: MOTOROLA
Data: 29/07/2018 22:49:00
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[10:43, 25/7/2018] +55 33 8430-1511: Bom dia suporte, moto G5 fica dando tela preta. Segue o vídeo abaixo
[10:44, 25/7/2018] +55 33 8430-1511: Ao ligar aparenta aquecimento na placa
[10:45, 25/7/2018] +55 33 8430-1511: Pode ser software ?
[10:45, 25/7/2018] +55 33 8430-1511: Tanto na fonte quanto na bateria o símbolo da bateria fica zerado com ponto de exclamação
[10:47, 25/7/2018] Suporte CS - Leonardo: Normalmente isso é software sim, quanto a esse aquecimento se confirmar que é aquecimento mesmo é porque tem algum curto na placa dele
[10:47, 25/7/2018] Suporte CS - Leonardo: ai precisaria desoxidar essa area se não pode manchar o LCD