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MOTOROLA MOTO G5 - frontal estava quebrada, coloquei outra peça e agora fica travado no logo .

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5

Marca: MOTOROLA

Data: 31/08/2018 15:37:58

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

11/08/18 10:09 - ?+55 32 9930-1203: Ervalia- moto G5 xt1672, frontal estava quebrada, coloquei outra peça e agora fica travado no logo .

11/08/18 10:09 - ?+55 32 9930-1203: Pode ser a minha peça?

11/08/18 10:51 - Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Suporte erro 40

11/08/18 10:51 - Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Campos rj

11/08/18 11:02 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Sim, teste com uma nova peça

11/08/18 11:03 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Qual iPhone?

11/08/18 11:03 - Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: 5s

11/08/18 11:05 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Retire as câmeras e tente novamente

11/08/18 11:10 - Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Ok

11/08/18 11:15 - Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Nada

11/08/18 11:15 - Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Outra opção

11/08/18 11:15 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Bateria e cabo são originais ?

11/08/18 11:18 - Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Sim

11/08/18 11:19 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Tenta em outro Pc

11/08/18 11:19 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Se não resolver

11/08/18 11:19 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Uma ressolda na manda pode resolver

11/08/18 11:19 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: É falha na comunicação

11/08/18 11:19 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Igual o 4013

11/08/18 11:21 - Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Eh verdade

FIM DO ATENDIMENTO

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