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MOTOROLA MOTO G5 - Moto G5 reiniciando o tempo todo. Oque pode ser?

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5

Marca: MOTOROLA

Data: 16/08/2019 10:44:01

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:05, 29/07/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Boa tarde
Unidade bom Jesus da Lapa-BA
[13:07, 29/07/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Moto G5 reiniciando o tempo todo. Oque pode ser?
[13:14, 29/07/2019] Sarah: Bom dia, tudo bem?
[13:19, 29/07/2019] Sarah: Tem aquecimento}?
[13:19, 29/07/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Não
[13:21, 29/07/2019] Sarah: Ok
[16:27, 29/07/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Alguma dica ?
[16:29, 29/07/2019] Sarah: Desculpe
[16:29, 29/07/2019] Sarah: ele entra em modo download?
[16:30, 29/07/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Entra mas reinicia do mesmo jeito que tá aí
[16:32, 29/07/2019] Sarah: entendi, Nesse caso, pode ter algum componente em curto ou danificado. Faça uma análise visual sem as blindagens, a utilização de um microscópio pode ser bem útil nesses casos. Após fazer a identificação, o componente irregular deve ser substituído.
[16:40, 29/07/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Poderia me indicar um bom microscópio binocular
[16:40, 29/07/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Que não seja muito caro
[16:43, 29/07/2019] Sarah: ak04 é muito bom
[16:46, 29/07/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Estava dando dando uma olhada nesse mesmo. Vou vê se consigo comprar. Obrigado!
[16:52, 29/07/2019] Sarah: Imagina!

FIM DO ATENDIMENTO

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