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MOTOROLA MOTO G5 - O Cliente estava usando o celular e apareceu um aviso na tela na forma de um triangulo que a rede seria interronpida.

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5

Marca: MOTOROLA

Data: 13/05/2018 18:18:32

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:42, 3/5/2018] +55 19 99556-1555: Piracicaba-Moto G5- O Cliente estava usando o celular e apareceu um aviso na tela na forma de um triangulo que a rede seria interronpida. e logo em seguida os dois chips ficaram sem sinal. O que poderia ser?
[16:47, 3/5/2018] +55 19 99556-1555: ?
[16:49, 3/5/2018] Suporte CS - Leonardo: aparece ainda o aviso ?
[16:49, 3/5/2018] +55 19 99556-1555: Não, só esta sem sinal.
[16:56, 3/5/2018] Suporte CS - Leonardo: digitando *#06# aparece o IMEI ?

 

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