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MOTOROLA MOTO G5 - [PORTO ALEGRE TRISTEZA] to precisando do service manual do moto g5

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5

Marca: MOTOROLA

Data: 08/05/2018 11:30:23

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[Franqueado encaminhou vídeo]

[12:40, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: to precisando do service manual do moto g5
[12:41, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: xt1672
[12:41, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: A Motorola não disponibilizou ainda :(
[12:42, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: tem nos sites pagos
[12:42, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Eu vou avisar os superiores
[12:43, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Não posso entrar em sites pagos sem autorização
[12:45, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: o grande parece q deslocou e o pequeno
[12:45, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: agora nao sei da onde é o pequeno
[12:47, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: e uns capacitores q voaram ali
[12:49, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Tenta colocar eles com o microscópio
[12:49, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: sim mas onde
[12:49, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: kkk
[12:50, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Ve onde os pontos de solda se conecta
[12:50, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Não temos esquema elétrico dele ainda
[12:50, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: O pessoal responsável está de recesso
[12:51, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Consigo ver se eles me liberam acesso só  dia 2
[12:51, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: tu nao tem foto de uma ai que de para comparar
[12:55, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Não tenho
[12:56, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: aquecer a placa por baixo nao da ne
[12:56, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: pq cai os componentes de baixo
[12:56, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: o soprador ta soprando os componentes
[12:57, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Diminui a densidade do ar
[12:57, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Intensidade *
[13:02, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: acho q assim nao vai funcionar
[13:02, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Retira ele é vê se as bolinhas estão juntas
[13:03, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: mas se ele estiver ok e is capacitores nao, sera q da certo? tu viu q recoloquei um capacitor e o ci pequeno embaixi a esquerda
[13:05, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Eles são mais difíceis de juntar
[13:05, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: As esferas é  mais fácil
[13:05, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: sim
[13:06, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Esses estanho grudados tem que tirar também
[13:09, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: pior q nao é estanho é capacitor
[13:10, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Nossa
[13:11, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Mas se estava travando era só  restaurar
[13:16, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Ah entendi
[13:36, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: pior q preciso do esquema agora consegui arrumar aqueles ci
[13:36, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: pelo menos parou de dar curto
[13:37, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: ali onde assinalei ten capacitores nao se as posicoes corretas
[13:40, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Só vou conseguir conversar com eles dia 02 mesmo
[13:40, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Só o suporte está trabalhando nesse fim de ano
[13:40, 29/12/2017] Daniel PORTO ALEGRE TRISTEZA CONSERTA: blz
[13:42, 29/12/2017] Sarah suporte técnico: Provavelmente seja

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