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MOTOROLA MOTO G5S - estou com um moto g5s que parou de funcionar o touch

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S

Marca: Motorola

Data: 31/10/2018 14:47:52

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

15/10/18 14:49 - ?+55 44 9134-5589: Boa Tarde

15/10/18 14:50 - ?+55 44 9134-5589: Galera , estou com um moto g5s que parou de funcionar o touch apos atualizaçoes .Alguem  ja pegou algo desse tipo para resolver ?

15/10/18 14:54 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Boa atrde

15/10/18 14:54 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: tarde*

15/10/18 14:54 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: <Arquivo de mídia oculto>

15/10/18 14:54 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Estamos resolvendo com downgrade

15/10/18 15:04 - Tiago Franqueado Medianeira: <Arquivo de mídia oculto>

15/10/18 15:04 - Tiago Franqueado Medianeira: sim

15/10/18 15:05 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: precisa desbloquear o "bootloader"

15/10/18 15:17 - Tiago Franqueado Medianeira: isso samsung, não motorola

FIM DO ATENDIMENTO

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