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Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S
Marca: Motorola
Data: 27/08/2018 14:25:51
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[15:49, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: O Leo
[15:50, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Outro aqui moto g5s... Perdeu a trilha no microfone...
[15:50, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Tem alguma maneira de refazer a trilha...
[15:50, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: A Sara. Já me passou que não tem esquema elétrico dele...
[15:50, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: me manda qual trilha perdeu
[15:52, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Cliente danificou assim... Enfiou uma chave dentro.. ??????
[15:52, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Achou que era iPhone e tirava pelo parafuso..
[15:52, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: mas ai não parece ter perdido trilha ainda, precisaria tentar remover e ver como estão as trilhas por baixo
[15:54, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Já removi..
[15:54, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Essa trilhas...nao pega solda de jeito nenhum
[15:54, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Em uma pega nas outras não
[15:54, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: está usando fluxo de solda para por o estanho?
[15:55, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: quando perde a trilha normalmente fica escuro, e essas trilhas ai foi porque usou pouca temperatura
[15:55, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: ou então pouco tempo
[15:56, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Tô usando fluxo de solda
[15:57, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Quanto ao tempo... Tu diz... Pra tentar estranhar?
[15:57, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Ou pra retirar?
[15:57, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: pra retirar
[15:57, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: não pode puxar a peça
[15:57, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Sim sim
[15:57, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: voce precisa ir dando toques na lateral da peça até ela ficar bem solta
[15:57, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Não puxei...
[15:58, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: mas com o ferro de solda acho que da pra por solda nesses pontos ainda
[15:58, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Sim. Mas ela já tinha sido forçada pelo cliente
[15:58, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Mas quem diz que fica o estanho?
[15:59, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Não fica... Vou tentar raspar denovo pra ver se acho um ponto.
[15:59, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: voce não consegue me mandar uma foto do microscopio ?
[15:59, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: que ai consigo tentar ver melhor
[16:00, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Não tenho microscópio.. Ainda
[16:00, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Tô usando óculos... Enxergo bem ??
[16:01, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Melhor foto que consigo te mandar
[16:02, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Eu até coloquei outro microfone
[16:02, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Só que continua com mesmo problema na gera som só ruído
[16:05, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: é por essa foto da pra ver que perdeu a trilha
[16:05, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: eu vou tentar achar um jumper
[16:05, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: mas do g5s ainda não temos muita informação
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