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MOTOROLA MOTO G5S - Referente ao caso do moto g5s que foi atualizado e o touch parou.
Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S
Marca: Motorola
Data: 28/10/2018 20:01:08
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[14:16, 2/10/2018] +55 51 9792-1153: Boa tarde. Novo Hamburgo RS.
[14:17, 2/10/2018] +55 51 9792-1153: Referente ao caso do moto g5s que foi atualizado e o touch parou.
Ontem passei várias ROM e fiz HR e nada
[14:18, 2/10/2018] Suporte CS - Leonardo: outro display não foi testado né ?
[14:24, 2/10/2018] +55 51 9792-1153: Sim, mas persiste a mesma coisa.
[14:27, 2/10/2018] Suporte CS - Leonardo: voce passou a rom via RSD ou via Fastboot ?
[14:52, 2/10/2018] +55 51 9792-1153: Fastboot
[14:54, 2/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Pelo Fastboot deu OKAY em todas as linhas ?
[15:18, 2/10/2018] +55 51 9792-1153: Não cheguei a cuidar.
[15:18, 2/10/2018] +55 51 9792-1153: Mas passou o software.
[15:19, 2/10/2018] Suporte CS - Leonardo: pelo fastboot em teoria sempre vai passar, precisa ver as linhas
[15:20, 2/10/2018] Suporte CS - Leonardo: ou então fazer pelo RSD
[15:24, 2/10/2018] +55 51 9792-1153: O OEM está travado, será que vou conseguir fazer pelo RSD?
[15:26, 2/10/2018] Suporte CS - Leonardo: sim
[15:26, 2/10/2018] Suporte CS - Leonardo: se usar a versão certa da firmware faz
[15:55, 2/10/2018] +55 51 9792-1153: Qual seria a versão certa.? Pois eu baixo da stokrom.
[15:56, 2/10/2018] Suporte CS - Leonardo: precisa baixar pelo firmware.center
[15:57, 2/10/2018] +55 51 9792-1153: Blz.
[15:57, 2/10/2018] +55 51 9792-1153: Vou tentar. Obrigado.