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MOTOROLA MOTO G5S - só carrega quando desligado

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S

Marca: Motorola

Data: 28/07/2021 11:50:11

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/07/2021 10:57 - Ediones Franqueado Alegre ES: Bom dia Motorola G5s só carrega quando desligado, se reiniciar continua carregando normal, mas se retirar o carregador quando ligado não volta a carregar, somente se desligar novamente

16/07/2021 10:58 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Já vez o teste com outro carregador?

16/07/2021 10:58 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Se sim

16/07/2021 10:59 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Verifique a necessidade de uma ressolda

16/07/2021 10:59 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Coloca esse aparelho na fonte de alimentação

16/07/2021 10:59 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: E análise O comportamento dela

16/07/2021 11:07 - Ediones Franqueado Alegre ES: blz vou efetuar mais testes

16/07/2021 11:08 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Ok

16/07/2021 11:08 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Fico no aguardo

FIM DO ATENDIMENTO

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