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MOTOROLA MOTO G5S - Troquei display moto g5s, parou o touch, provavelmente cliente atualizou
Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S
Marca: Motorola
Data: 28/10/2018 20:02:54
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[15:30, 17/10/2018] +55 19 99775-4502: boa tarde, Leo. td bem?
[15:31, 17/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Boa tarde, tudo certo e você ?
[15:31, 17/10/2018] +55 19 99775-4502: Troquei display moto g5s, parou o touch, provavelmente cliente atualizou
[15:31, 17/10/2018] +55 19 99775-4502: bem tmbm
[15:31, 17/10/2018] +55 19 99775-4502: qual procedimento para que volte?
[15:31, 17/10/2018] +55 19 99775-4502: se eu colocar tela original ele volta?
[15:33, 17/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Precisa destravar o bootloader dele (Use um cabo OTG para poder fazer a liberação do desbloqueio de OEM no aparelho) e faça o dowgrade dele aqui estamos usando a firmware "NPPS26.102-49-14_cid50" detalhe nas linhas de comando não pode colocar as linhas:
"fastboot erase modemst1
fastboot erase modemst2"
[15:33, 17/10/2018] Suporte CS - Leonardo: se voltar o display original ele volta tambem
[15:33, 17/10/2018] +55 19 99775-4502: blza