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MOTOROLA MOTO G5S - vai pra ligar e faz um barulho (zumbido) e se desliga, o que pode ser?

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S

Marca: Motorola

Data: 24/04/2019 17:09:23

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

29/03/19 5:09 da tarde - Marlon Franqueado Concordia: Suporte, boa tarde.

 

Motorola Moto G5S, vai pra ligar e faz um barulho (zumbido) e se desliga, o que pode ser?

29/03/19 5:13 da tarde - Marlon Franqueado Concordia: É algum sinal da Motorola de algum problema específico?

29/03/19 5:16 da tarde - Sarah Suporte Técnico: pode me fazer um video? consegue reparar se o aparelho está aquecendo ?

29/03/19 5:18 da tarde - Marlon Franqueado Concordia: Está aquecendo em alguns momentos sim.

29/03/19 5:18 da tarde - Marlon Franqueado Concordia: Mas Não liga.

29/03/19 5:18 da tarde - Marlon Franqueado Concordia: Vai até o Logo e desliga.

29/03/19 5:19 da tarde - Marlon Franqueado Concordia: O Zumbido não ocorreu mais.

29/03/19 5:19 da tarde - Marlon Franqueado Concordia: Fez uma vez até então.

29/03/19 5:19 da tarde - Marlon Franqueado Concordia: Pensei que com esta emissão de Som pela Motorola significasse algo, algum problema em específico.

29/03/19 5:20 da tarde - Sarah Suporte Técnico: então as vezes pode ser que esse ruido seja algum curto

29/03/19 5:20 da tarde - Sarah Suporte Técnico: ja vi alguns casos ser componente fritando dentro

29/03/19 5:24 da tarde - Marlon Franqueado Concordia: Blz, imaginava isso.

29/03/19 5:24 da tarde - Marlon Franqueado Concordia: Obrigado.

FIM DO ATENDIMENTO

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