Orçamento online!

MOTOROLA Moto G6 Play - aparelho apaga ao fazer chamada, sensor sempre permanece ativo

Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play

Marca: MOTOROLA

Data: 09/04/2020 17:04:07

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/03/20 09:56 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Moto g6 play, aparelho apaga ao fazer chamada, sensor sempre permanece ativo porém quando tira a tela do aparelho ele acende a frontal novamente, isso pode ser oque?!

Ps já foi testado a placa em outra tela e da o mesmo diagnóstico

16/03/20 09:57 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Bom dia**

16/03/20 09:59 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?

16/03/20 09:59 - Sarah Suporte Técnico: Coloca uma fita kapton em cima do sensor

16/03/20 09:59 - Sarah Suporte Técnico: Normalmente resolve

16/03/20 10:02 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Já fiz também continua com o problema

16/03/20 10:04 - Sarah Suporte Técnico: Tente pintar a tela com canetinha, no local do sensor

16/03/20 10:10 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Show obrigado ???

16/03/20 10:11 - Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo