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MOTOROLA Moto G6 Play - Aparelho molhou , fizemos a limpeza/desoxidação da placa e a troca do conector de carga.
Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play
Marca: MOTOROLA
Data: 30/09/2018 13:52:12
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[09:28, 13/9/2018] +55 16 99761-7080: Sertãozinho-SP/ Moto G6 Play - Aparelho molhou , fizemos a limpeza/desoxidação da placa e a troca do conector de carga. Voltou a funcionar tudo normalmente. Não foi necessário a troca da tela. Cliente retornou que o aparelho está apresentando um delay ao tentar ser iniciado pelo touch id e botão power. A tela volta mas após alguns segundos do comando somente. O que pode ser? defeito no display (original) ?
[09:31, 13/9/2018] Suporte CS - Leonardo: Isso provavelmente é alguma falha de software, a não ser que ele esteja aquecendo mais que o normal ai sim precisaria tentar trocar o display e ver se resolve a falha