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MOTOROLA Moto G6 Play - Equipamento chegou travado na logo.
Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play
Marca: MOTOROLA
Data: 20/08/2021 11:48:37
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
09/08/2021 12:56 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: Boa tarde pessoal, tudo certo ?
Moto G6 play XT1922-5
Equipamento chegou travado na logo.
Foi realizado o Hard Reset
Equipamento subiu, porém com constantes travamento. Fizemos a atualização pelo pc usando aquele aplicativo (Smart Assistant) mas os travamentos continua.
09/08/2021 12:57 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: E algumas vezes quando é reiniciado, demora uns 5 min pra subir
09/08/2021 12:58 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: <Arquivo de mídia oculto>
09/08/2021 13:05 - +55 19 99119-7993: Verifique a versão do bootloader dele e da firmware, atente-se que Asus, Motorola e xiaomi não aceitam outras firmware se o bootloader não estiver desbloqueado. Nesse caso você precisaria passar a mesma firmware já instalada anteriormente no aparelho.
09/08/2021 13:06 - +55 19 99119-7993: Verifique a placa do dispositivo, super aquecimento na placa também pode gerar uma baixa no sistema.