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MOTOROLA Moto G6 Play - mostra simbolo de carregamento (aparece o raio) mas nas configurações
Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play
Marca: MOTOROLA
Data: 26/06/2020 11:22:22
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
15/06/2020 14:48 - +55 11 96888-8882: Suporte boa tarde. CS Artur Alvim. Moto G6 Play mostra simbolo de carregamento (aparece o raio) mas nas configurações da bateria mostra que não está carregando. Alguma sugestão do que possa ser?
15/06/2020 14:51 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
15/06/2020 14:51 - Sarah Suporte Técnico: Quanto está chegando no conector da bateria?
15/06/2020 15:30 - +55 11 96888-8882: 0.0V. Trocamos bateria, placa e flex de carga.
15/06/2020 15:31 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=pGMJRBqQNeQ
15/06/2020 15:31 - Sarah Suporte Técnico: Verifique os componentes indicados nesse vídeo
15/06/2020 15:34 - +55 11 96888-8882: Ok. Vou verificar. obrigado